Varför innehåller fakturan en abonnemangsavgift?

Om du mottar en faktura som innehåller abonnemangskostnad för en eller flera laddpunkter beror det på att ingen ägare är tillagd på laddpunkten.

För att kunna belasta ägaren av laddpunkten för abonnemangskostnaden måste de vara kopplade till denna punkt.

Lägga till ägare

Steg 1.
Logga in på Dashboard och gå till den plats där du vill lägga till en ägare, tryck sedan på "Pris och åtkomst".
Klicka på plustecknet bredvid laddaren du vill lägga till en ägare på.

 

 

Steg 2.
Sätt pris för den här användaren, vanligtvis genom att välja "Använd regler och standardpris".

 

 

Steg 3.
Lägg till användarens e-postadress, och om du också kryssar i "delvis registrera användare" kommer de att få ett e-postmeddelande för att slutföra registreringen.


Om personen redan har ett konto kommer de endast att få ett e-postmeddelande om att de har tilldelats en laddbox och behöver acceptera den.