Vi har sammanställt några tips om hur du går tillväga om någon av dina laddstationer slutat fungera. Du bör ta följande steg innan du ringer efter hjälp, eftersom detta kommer att spara dig många timmars väntan och minst flera hundra dollar för en elektriker. OBS: Detta är allmänna rekommendationer. Om installatören som installerade systemet har gett dig andra instruktioner, följ dessa istället.
Hur man felsöker en laddningspunkt
Steg 1: Kontrollera om laddaren har ström
Om den lyser är den vanligtvis inte i kontakt med systemet; om den inte tänds kan problemet vara strömförsörjningen. Om den är påslagen, gå till steg 2. Om den inte är påslagen, gå till steg 3.
Steg 2: Starta om routern
Gå till portalen och kontrollera om laddaren har kontakt med systemet. Om den inte gör det är den med största sannolikhet inte heller ansluten till internet. Kontrollera om routern som laddningspunkten är ansluten till fungerar korrekt. För att göra detta, anslut till routern med en PC eller mobiltelefon och se om du får tillgång till internet. Om du är osäker på var routern sitter kan du ofta följa internetkabeln. Om routern inte har tillgång till internet, prova att slå på och av routern som är ansluten till laddaren. Om routern inte ger tillgång till internet, stäng av den, vänta 30 sekunder och slå på den igen. Om routern fungerar korrekt, kontrollera att du inte har ändrat lösenordet på den sedan laddningspunkten installerades. Om du har tillgång till internet och lösenordet aldrig har ändrats, men laddpunkten fortfarande inte fungerar, är det dags att starta om laddpunkten.
Steg 3: Starta om laddningspunkten
Du kan enkelt starta om laddningspunkten genom att ta säkringen som är kopplad till laddningspunkten i fråga. För att göra detta, stäng av säkringen, vänta 30 sekunder och slå på den igen. Om detta inte löste problemet är det dags för en egenkontroll.
Steg 4: Egenkontroll
Gå till laddaren och titta på den. Ser allt okej ut? Har den fått någon skada? Kontrollera sedan laddningskabeln. Är det någon skada på den? Du bör också prova att byta ut laddningskabeln med en annan och se om det löser problemet. Om det fungerar med en annan kabel är det något fel på den gamla laddkabeln.
Steg 5: Testa att ladda med en annan bil
Ofta är det bilen och inte laddaren eller systemet som är problemet. Testa laddaren med en annan bil innan du ringer en elektriker. Om laddaren fungerar med en annan bil vet du att det är dags att ringa en verkstad. Om detta inte löser problemet vet vi att det är något fel med lådan eller dess inställning, i så fall kan du gå till steg 6.
Steg 6: Har du fortfarande problem?
Om ovanstående steg inte har löst problemet är det dags att ringa efter hjälp. Obs: slutför alla steg innan du ringer. Det är samma steg som en elektriker kommer att ta innan han testar andra lösningar. Att göra dessa själv kommer att spara elektrikern mycket tid och spara mycket pengar. När du ringer efter hjälp, berätta för dem att du har slutfört alla steg på den här sidan. Då vet personen du kontaktar att du har genomfört de vanligaste felsökningsstegen. Vi förstår att det kan vara frustrerande att göra detta själv, men det är ännu mer frustrerande att behöva betala en elektriker för att komma ut bara så att de kan berätta att en laddningskabel slutat fungera.
För framtiden: Ha en laddningsansvarig
Som bostadsrättsförening, bostadsrätt eller verksamhet kan det vara en bra idé att ha en debiteringsansvarig. Det här är någon som vet var alla komponenter i laddningssystemet finns, ser efter dem och kan utföra alla ovanstående steg när något går fel. Dessutom bör denna person ordna en årlig rutinkontroll av alla laddare med en certifierad elektriker.