Tyvärr kan det hända att en laddpunkt blir frånkopplad. Anledningar till detta kan vara att laddpunkten har tappat anslutningen till CURRENT. Detta kan ske av flera skäl, till exempel vid strömavbrott, brist på nätverksåtkomst eller om fastvaran i laddboxen kraschar.
Att starta om laddpunkten lokalt löser vanligtvis dessa problem, men om detta inte fungerar rekommenderar vi att du tar kontakt med elektriker, installatör eller operatör för laddstationen.