2023 var et spennende år for alle i CURRENT. Som administrerende direktør (og selger, og kontorplanlegger, og messerepresentant, og HR-ansvarlig ...) har jeg opplevd alt på nært hold. For et år! Vi signerte Elfag, sikret en kontrakt med Bergen, lanserte nye funksjoner og mye, mye mer! Når jeg ser tilbake, er det vanskelig å vite hva jeg skal fokusere på når jeg skal oppsummere året.
Det viktigste er at CURRENT har blitt enda bedre. CURRENT-portalen og -appen er kjerneproduktene våre og jeg er stolt av alle forbedringene vi har gjort. Systemet har nå en rekke integrasjoner, administrasjonsverktøy og analysefunksjoner som det ikke hadde for ett år siden. Vi har også lagt til spotprising og hjemmelading for bedrifter. Jeg er trygg på at vi har det beste systemet på markedet i dag. Alle de nye funksjonene vi la til i 2023 vil fortsette å skape verdi i mange år fremover.
Når man skaper noe fantastisk, er det lett å la skapergleden ta overhånd og glemme kundestøtte. For å holde oss på sporet har vi utvidet supportteamet. Det gjorde 2023 til vårt første år med døgnåpen kundestøtte. Et større team betydde flere ressurser, og det gjorde det mulig for oss å lage månedlige produktomvisninger og instruksjonsvideoer. Det har vist seg å være uvurderlig å ha et komplett Customer Success-team internt! Ikke bare for eksisterende kunder, men også for nye kunder.
Årets største seier kom helt på slutten av året, men vi har jobbet mot dette i månedsvis (og år, når jeg tenker meg om). Vi sikret oss et partnerskap med Bergen. Bergen er Norges elbilhovedstad. Det gjør byen til verdens elbilhovedstad. At Bergen har valgt CURRENT beviser at vi har det beste ladepunktstyringssystemet i verden. Men det er ikke alt. Vi har også fått mange nye venner i år.
I år har vi utvidet partnerprogrammet vårt med over 40 nye partnere. De er alle viktige for oss, men jeg vil fokusere på én av dem. I år inngikk vi et samarbeid med Elfag, den største medlemsorganisasjonen for installatører i Norge. Sammen lanserte vi flere merkesett for installatører, som gjør det mulig å sette opp elbilladere på under fem minutter. Samarbeidet med Elfag har ført til mye innovasjon, og med innovasjon følger vekst.
Ikke bare vokste vi i Sverige, men vi etablerte et svensk datterselskap. Det har gjort det mulig for oss å øke vår tilstedeværelse, vekst og fokus på det svenske markedet. Til nå har vi signert mer enn tjue nøkkelpartnere på det svenske markedet, deriblant Rexel! I tillegg har vi lansert en svensk nettside og et eget tilbud rettet mot det svenske markedet.
I 2023 fylte vi flere viktige roller, og staben vår doblet seg i løpet av året! Vi har ansatt frontend- og backend-utviklere for å hjelpe oss med enda mer kundesentrisk UX-design, en Talent Acquisition Manager for å rekruttere de beste talentene til teamene våre, og Customer Support og Success Managers for å hjelpe kunder og partnere når de står fast. Disse nøkkelpersonene har hjulpet oss med å vokse, utvide, forenkle og forbedre produktet og virksomheten vår på tusen forskjellige måter. Med deres ekspertise er vi mer enn klare for alle utfordringene og mulighetene vi vil møte i 2024.
Jeg ser frem til et nytt år sammen med det fantastiske teamet vårt, og jeg ønsker alle våre partnere, venner, kunder og lesere et riktig godt nytt år.
— Tom, daglig leder for Current Eco AS
P.S. I 2023 brukte grunnleggeren vår, Åsmund Møll Frengstad, mye tid på å hjelpe EU med å forstå hvordan fremtidens lading ser ut. Han jobber for tiden med flere EU-prosjekter, blant annet SCALE, BiDCharge og SpotME. Vi kommer til å lansere en egen seksjon for disse prosjektene på nettstedet vårt. Hold utkikk etter den!