Her finner du en forklaring på hva du kan forvente dersom beløpet ikke blir tilbakeført med en gang
Hvis du har benyttet Vipps eller ladet direkte med bankkort (adhoc-lading), må du reservere et beløp for å starte ladeprosessen. Når ladeøkten er fullført, vil det reserverte beløpet bli tilbakeført, fratrukket kostnaden for ladingen. I enkelte tilfeller kan det oppstå problemer med ladeøkten eller laderen, noe som kan føre til at det reserverte beløpet ikke blir tilbakeført umiddelbart.
Dersom beløpet ikke tilbakeføres med det samme, kan det ta opptil 2-3 arbeidsdager før midlene er tilgjengelige på kontoen din. Vær oppmerksom på at lading på fredager eller i helgene kan medføre lengre ventetid.
Vi anbefaler at du tar kontakt med banken din hvis du ønsker å høre om det er mulig å få frigjort midlene tidligere.