Om du mottar en faktura som inneholder abonnementskostnad for et eller flere ladepunkt skyldes dette at det ikke er lagt til noen eier på ladepunktet.
For å kunne belaste eieren av ladepunktet for abonnementkostnaden er de nødt til å være knyttet opp til dette punktet.
Legge til eier
Trinn 1.
Logg inn i Dashbordet og gå til lokasjonen hvor du ønsker å legge til eier, trykk så på "Pris og tilgang".
Klikk på pluss ved siden av laderen du ønsker å legge til en eier på.
Trinn 2.
Sett pris for denne brukeren, som regel velg «Bruk regler og standardpris»
Trinn 3.
Legg til brukerens mailadresse, og dersom du også huker av for å "delvis registrer bruker" vil de få en mail for å registrere seg ferdig.
Dersom personen alt har en bruker, vil de kun motta en mail om at de er tilegnet en ladeboks og må akseptere den.