Vi har samlet noen tips om hvordan du går frem hvis en av ladestasjonene dine har sluttet å fungere. Du bør ta følgende steg før du ringer etter hjelp, da dette vil spare deg for mange timers venting og minst flere hundre dollar for en elektriker. NB: Dette er generelle anbefalinger. Hvis installatøren som installerte systemet har gitt deg andre instruksjoner, følg disse i stedet.
Slik feilsøker du et ladepunkt
Trinn 1: Sjekk om laderen har strøm
Hvis den lyser, er den vanligvis ikke i kontakt med systemet; hvis den ikke lyser, kan problemet være strømforsyningen. Hvis den er slått på, gå til trinn 2. Hvis den ikke er slått på, gå til trinn 3.
Trinn 2: Start ruteren på nytt
Gå til portalen og sjekk om laderen har kontakt med systemet. Hvis den ikke gjør det, er den mest sannsynlig ikke koblet til internett heller. Sjekk om ruteren som ladepunktet er koblet til fungerer som den skal. For å gjøre dette, koble til ruteren med en PC eller mobiltelefon og se om du får internettilgang. Er du usikker på hvor ruteren er plassert, kan du ofte følge internettkabelen. Hvis ruteren ikke har internettilgang, prøv å slå ruteren koblet til laderen av og på. Hvis ruteren ikke gir internettilgang, slå den av, vent 30 sekunder og slå den på igjen. Hvis ruteren fungerer som den skal, sjekk at du ikke har endret passordet på den siden ladepunktet ble installert. Hvis du har internettilgang og passordet aldri har blitt endret, men ladepunktet fortsatt ikke fungerer, er det på tide å starte ladepunktet på nytt.
Trinn 3: Start ladepunktet på nytt
Du kan enkelt starte ladepunktet på nytt ved å ta sikringen knyttet til det aktuelle ladepunktet. For å gjøre dette, slå av sikringen, vent 30 sekunder og slå den på igjen. Dersom dette ikke løste problemet, er det på tide med en egenkontroll.
Trinn 4: Egeninspeksjon
Gå til laderen og se på den. Ser alt greit ut? Har den fått noen skade? Sjekk deretter ladekabelen. Er det noen skade på den? Du bør også prøve å bytte ut ladekabelen med en annen og se om det løser problemet. Hvis det fungerer med en annen kabel, er det noe galt med den gamle ladekabelen.
Trinn 5: Prøv å lade med en annen bil
Ofte er det bilen og ikke laderen eller systemet som er problemet. Test laderen med en annen bil før du ringer en elektriker. Hvis laderen fungerer med en annen bil, vet du at det er på tide å ringe et verksted. Hvis dette ikke løser problemet, vet vi at det er noe galt med boksen eller dens oppsett, i så fall kan du gå til trinn 6.
Trinn 6: Har du fortsatt problemer?
Hvis trinnene ovenfor ikke har løst problemet, er det på tide å ringe etter hjelp. Merk: fullfør alle trinn før du ringer. Dette er de samme trinnene en elektriker vil ta før de tester andre løsninger. Å gjøre disse selv vil spare elektrikeren for mye tid og spare deg for mye penger. Når du ringer etter hjelp, fortell dem at du har fullført alle trinnene på denne siden. Da vil personen du kontakter vite at du har fullført de vanligste feilsøkingstrinnene. Vi forstår at det kan være frustrerende å gjøre dette selv, men det er enda mer frustrerende å måtte betale en elektriker for å komme ut bare slik at de kan fortelle deg at en ladekabel sluttet å fungere.
For fremtiden: Ha en ladeansvarlig
Som borettslag, sameie eller bedrift kan det være lurt å ha en ladeansvarlig. Dette er en som vet hvor alle komponentene i ladesystemet befinner seg, passer på dem og kan utføre alle trinnene ovenfor når noe går galt. I tillegg bør denne personen arrangere en årlig rutinesjekk av alle ladere med en sertifisert elektriker.