Oppstartsinfo for sluttbruker/beboer

Velkommen til CURRENT. Når dere er flyttet over til vår løsning, CURRENT, vil dere være nødt til å gjøre noen små grep for å kunne benytte laderne som vanlig.

Vi ønsker med dette å informere om at deres Sameie/Borettslag har inngått 
en avtale og vil benytte CURRENT sin administrasjons- og betalingsløsning 
for ladeboksene på anlegget. 

Hvordan komme i gang?

STEG 1: Opprette bruker

For å få tilgang til laderne må man opprette bruker hos CURRENT, dette kan 
gjøres på følgende to måter 

• Vi anbefaler å laste ned CURRENT’s app, denne heter CURRENT Charge (tidligere kalt SmartCharge), og er tilgjengelig i Google Play eller App Store.
• For dem som eventuelt ikke ønsker å laste ned appen kan man benytte seg av web app via nettleser på PC, nettbrett eller mobil via følgende lenke: https://app.current.eco

Hvordan betale for lading?

STEG 2: Registrere betalingsmetode

For å kunne starte lading må man legge til en gyldig betalingsmetode (Betalingskort eller PayPal), dette kan du gjøre på følgende måte, etter du har opprettet bruker og logget inn i app/web app: 

• Innstillinger / Betaling / Legg til betalingsmetode / Velg «Kort» eller «PayPal» og følg instruksjonene til din betalingsmetode er godkjent og lagt til.

Betaling
Betalingen skjer automatisk en gang i måneden, via valgt betalingsmetode. 

Hvordan legge til ladebrikke (RFID)?

Dersom du allerede har ladebrikke/ladekort (RFID) kan du legge denne til via 
vår app/nettside, mens du står ved ladeboksen, via følgende metode:

• Innstillinger / Ladebrikker / Legg til din første ladebrikke / søk og velg den ladestasjonen du står ved / Velg korrekt ladeboks / Når app/web app ber deg 
  om det skanner du ladebrikken på laderen / Din brikke er nå lagt til.
  

   

Hvordan starte lading? 

For å starte lading kobler du lader og bil sammen, for så å starte via app/web 
app eller ved å skanne ladebrikken du har lagt til. Ser du ikke ladeanlegget/ladepunktet i 
appen? Kontakt styret for at de kan legge deg til eller CURRENT kundesupport.

 

Hvordan følge med på egen lading? 

Hver ladeøkt du starter vil loggføres i appen/nettsiden, der vil du kunne følge med på eget forbruk.

 

Hvordan håndtere offline ladere

Når en lader er offline, snakker den ikke med vårt system. Da er det to ting du 
kan sjekke:

• Dersom laderen lyser, har den mest sannsynlig ikke kontakt med internett. For å fikse problemet kan man prøve å skru av og på ruteren 
  tilknyttet laderen. 

• Dersom laderen ikke lyser, har den trolig ikke strømtilførsel. Da bør man sjekke sikringen for å se om det er noe galt. 

Ta gjerne kontakt med vaktmester eller lokasjonseier slik at de kan sjekke 
sikring og ruter. Om de ikke ser noe feil, og restart av ruter/sikring ikke 
fungerer, så må installatør av anlegget kontaktes.